Skip to main content
Beantwoord

KPN geeft geen informatie over het aanmaken van een nieuw e-mailaccount

  • May 13, 2025
  • 30 reacties
  • 172 keer bekeken

Ik ben hier ingelogd van ziggo ( @chello.nl )

Ik ben doof,

 

KPN geeft mij niet informatie hoe ik nieuw account moet maken en graag wil ik ook email van @kpnmail zodat ik hier chello.nl kan opgeheven of overgezet naar @kpnmail.nl 

wat is email instellingen ?

 

Pierre

 

Beste antwoord door JanD

Bester ​@pierrevandulken als je nog maar net klant bij KPN bent, zijn er gegevens nog niet beschikbaar en/of aan te maken. Aan het eind van de week wel als het hele technische en administatieve traject is afgerond.

Via onderstaande link kun je zelf 1 of meerdere e-mailaccounts aanmaken en ook on der die accounts meerdere aliassen.

https://email.kpn.com/

Als je niet bij machte bent om te bellen is dit forum een goed medium, waarin klanten elkaar helpen.

Wil je contact met de KPN klantenservice kan dat via X, Face of onderstaande link voor doven en slechthorenden:

https://www.kpnteletolk.nl/

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

30 reacties

XS4-Arjan
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • May 13, 2025

Hallo ​@pierrevandulken ,

Welke gegevens heb je nodig?

Je e-mailadres en je wachtwoord heb je van KPN gekregen. Die gegevens vind je in Mijn KPN: https://mijn.kpn.com
Met die gegevens kan je op de webmail inloggen: https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp

Extra info, zoals POP/IMAP en SMTP vind je hier: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail

 


ik voel al gestrest..

Ik wil een nieuwe account maken en emailadres : d…..@kpnmail.com  en die meld dat de verificatie naar d….@kpnmail.com stuurt,maar ik kan niet openen omdat ik nog geen wachtwoord heb

 


 


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • May 13, 2025

Beste ​@XS4-Arjan KPN geeft aan nieuwe klanten standaard geen e-mailadres meer, omdat veel klanten al een universeel mailaccount gebruiken dat provider onafhabkelijk is.

 


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • Antwoord
  • May 13, 2025

Bester ​@pierrevandulken als je nog maar net klant bij KPN bent, zijn er gegevens nog niet beschikbaar en/of aan te maken. Aan het eind van de week wel als het hele technische en administatieve traject is afgerond.

Via onderstaande link kun je zelf 1 of meerdere e-mailaccounts aanmaken en ook on der die accounts meerdere aliassen.

https://email.kpn.com/

Als je niet bij machte bent om te bellen is dit forum een goed medium, waarin klanten elkaar helpen.

Wil je contact met de KPN klantenservice kan dat via X, Face of onderstaande link voor doven en slechthorenden:

https://www.kpnteletolk.nl/


Vorige week donderdag is hier alles aangesloten door een monteur van KPN 

en Facebook, X , etectra heb ik niet want hou er niet van 

dus wanneer krijg ik eindelijk nieuwe emailadres van kpn ?

 


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • May 13, 2025

Vorige week donderdag is hier alles aangesloten door een monteur van KPN 

en Facebook, X , etectra heb ik niet want hou er niet van 

dus wanneer krijg ik eindelijk nieuwe emailadres van kpn ?

 

Beste ​@pierrevandulken nogmaals, dat krijg je niet standaard van KPN.

Wil je een KPN mailaccount kun je dat aanmaken zoals ik eerder beschreef.

 

 


ik kan email van kpnmail niet open omdat ik nog geen wachtwoord kan invullen

 


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • May 13, 2025

Je hebt al wel een KPN ID aangemaakt, want daarmee kom je binnen dit forum.

DatzelfdKPN ID kun je gebruiken voor het koppelen va je producten en het aanmaken van 1 of meer mailaccounts.

Zie ook onderstaande link:

 


ik kan mijn account inloggen omdat ik verkeerde 3 eindcijfer had ingevuld van bank


nu kan ik erin loggen omdat ik verkeerde 3 eindcijfer had ingevuld 

en hoe nu verder ?

 


 

wat doe ik nou verkeerd ?


  • May 13, 2025

Hoe ben je hier op dit forum ingelogd? Heb je daarvoor een Gmail adres gebruikt ofzo? Of een Outlook adres van Microsoft? Of een emailadres van de vorige provider?


  • May 13, 2025

 

wat doe ik nou verkeerd ?

Je moet het adres eerst aanmaken. Het is er niet zomaar poef op magische wijze uit zichzelf...


 


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • May 13, 2025

Beste ​@pierrevandulken nogmaals, je gaat naar email.kpn.com

Als je nog niet ingelogd bent met je KPN ID log je eerst in, daarna kun je 1 of meerdere e-mailsaccounts en/of aliassen aanmaken en de webmail gebruiken.

 


wat moet ik doen ???

 

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • May 13, 2025

Mooi, te zien aan bovenstaande screenshot heb je nu een KPN ID. Mogelijk nog met als gebruikersnaam je Ziggo adres denk ik.

Ga dan naar http://email.kpn.com en log in met dat KPN ID.

Dáár kun je vervolgens een ….. @kpnmail.nl e-mail adres aanmaken. 

Daarna kun je daarmee ook weer een nieuw KPN ID maken natuurlijk. Met je kpn e-mail adres.

je bent sneller dan ik.

Klik op  om een adres (met wachtwoord) aan te maken.

Vervolgens kun je dan inloggen via http://webmail.kpnmail.nl om je e-mail te beheren.


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • May 13, 2025

wat moet ik doen ???

 

 

Druk daar op [+] en maak een nieuw mailadres aan. 


  • May 13, 2025

wat moet ik doen ???

 

 

Op het blauwe vierkantje met witte plusje klikken. 


 

en daarna ?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • May 13, 2025

Zo te zien heb je al een e-mail account gemaakt.       @kpnmail.nl …..

Met dat e-mailadres en het daarbij zelf gemaakt wachtwoord (onder email.kpn.com) inloggen op http://webmail.kpnmail.nl .


wat doe ik weer fout ????

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • May 13, 2025

Misschien tekens in het wachtwoord opgegeven die niet goed gaan?

Let op dat bij copy/paste van het wachtwoord er niet ongemerkt een spatie achter komt.

Het wachtwoord heb je zelf opgegeven bij email.kpn.com voor deze e-mail account. Desnoods wachtwoord nogmaals aanpassen onder email.kpn.com. 


  • May 13, 2025

Jan de like is enerzijds OT anderzijds volgens mij het beste antwoord. Ten aanzien van de kpnteletolk heb ik dus de mogelijkheid (als gehoorgestoorde) om zelf de servicedesk van KPN te bellen. Bedankt hiervoor. Ik ga het proberen als ik het nodig heb.