Skip to main content
Beantwoord

KPN mail

  • 25 februari 2020
  • 4 reacties
  • 101 keer bekeken

Als ik KPN mail open dan staan mijn mail in de map Nieuwsbrieven en niet in Algemeen. Hoe wijzig ik dit? Gr. K

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Kadoedelatoe 

Als je in KPN webmail een mail in de verkeerde Categorie ziet staan, kan je ze verplaatsen naar de juiste categorie.  Dat kan door ze met de muis te “slepen” naar het juiste tabblad in de bovenbalk.

Of je gebruikt het “map symbool” in de bovenbalk (makkelijker op bv. een tablet).

Dan krijg je de vraag of dat voor toekomstige mail van dezelfde afzender ook moet. Zeg ja, dan gaat het in het vervolg zoals jij dat wil.

Webmail “herkent” dus soms ten onrechte bepaalde mail als nieuwsbrief, maar je kan het aanpassen.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 17703 reacties
  • Antwoord
  • 25 februari 2020

Hallo @Kadoedelatoe 

Als je in KPN webmail een mail in de verkeerde Categorie ziet staan, kan je ze verplaatsen naar de juiste categorie.  Dat kan door ze met de muis te “slepen” naar het juiste tabblad in de bovenbalk.

Of je gebruikt het “map symbool” in de bovenbalk (makkelijker op bv. een tablet).

Dan krijg je de vraag of dat voor toekomstige mail van dezelfde afzender ook moet. Zeg ja, dan gaat het in het vervolg zoals jij dat wil.

Webmail “herkent” dus soms ten onrechte bepaalde mail als nieuwsbrief, maar je kan het aanpassen.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 17703 reacties
  • 25 februari 2020

Hallo @Kadoedelatoe 

Nog een toevoeging. Het gebruik van deze “categorieën” is niet verplicht. Je kan het ook uitschakelen, dan staan alle binnenkomende berichten weer bij elkaar in Postvak IN.

Ga daarvoor naar Weergave en vink de optie “Categorieën gebruiken” uit.

 


  • Auteur
  • Topper
  • 11 reacties
  • 25 februari 2020

Hoi Ruud,

Hartstikke bedankt!

kees


Ron van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Moderator
  • 1568 reacties
  • 27 februari 2020

Hi @Kadoedelatoe.

Als de mail in de verkeerde map komt in de Webmail, kan ik me de vraagtekens goed voorstellen. Begrijp ik het goed dat de tips @RBxx het probleem heeft opgelost? Als we nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we dit graag!