KPN mail account berichten komen bij een persoon niet binnen

Geacht Forum,

• Ik krijg bij het openen, regelmatig te zien; Instellingen account KPNmail zijn verouderd.

• Ik werk bij het verzenden van E-mails met een groep's verzending.

Nu krijgt één mailadres het bericht, plotseling, niet meer binnen.
Ik krijg geen melding van het bericht kan niet verzonden worden.
Wel kan ik van dit mailadres berichten ontvangen.
Ook met: Bericht beantwoorden, komt de mail niet aan.
Heeft U enig idee hoe ik dit kan oplossen ?

Met vriendelijke groet,
Gerard Linker