Beantwoord

KPN-mail toevoegen aan Outlook op iMac

Forum|Forum|4 years ago
January 21, 2021
3 reacties
109 keer bekeken

Fraja
Nieuwkomer

Ik probeer mijn KPN-mailbox toe te voegen aan Outlook op mijn iMac, maar ik krijg de foutmelding “Kan niet aanmelden. Controleer de referenties en probeer het opnieuw”.

Op mij iPhone lukt het wel in een keer.

Wat doe ik verkeerd.

Ter informatie: ik ben niet zo technisch, dus graag een oplossing in Jip&Janneke taal.

Beste antwoord door Anonymous

Bij de melding Controleer referenties is er toch meestal iets fout met gebruikersnaam en/of wachtwoord.

Gebruik je vreemde tekens in je wachtwoord?

Je kan het volgende eens proberen, wachtwoord intypen in een kladblok en via kopieren en weer plakken in het wachtwoord veld van outlook te zetten,

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
January 21, 2021

Hallo @Fraja

Wat je verkeerd doet is lastig te zeggen, misschien gebruikersnaam (is gelijk aan je emailadres) of het wachtwoord niet goed ingevuld.

Misschien heb je wat aan onderstaande instellingen, kan je overigen ook hier vinden.

Instellingen IMAP (Aanbevolen)

Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen