Skip to main content

Goede morgen,

 

Ik heb een vergelijkbaar probleem.

De mails van KPN gaan naar het email adres van onze dochter.

Vermoedelijk omdat wij ooit voor haar mobiel abonnement garant stonden.

In mijnKPN staat natuurlijk gewoon mijn (het juiste) email adres.

Ik heb dit in November gemeld via email, maar kennelijk is er niets veranderd want vandaag kreeg zij opnieuw onze post.
 

Ik stel een reactie via email op prijs. In mijn profiel staan klantnr. en email-adres.

Bij voorbaat dank.

 

Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Goedemiddag en welkom op het forum. Het contacte-mailadres is nu dan alsnog gewijzigd. Voortaan gaan de e-mails van KPN weer naar jouw eigen e-mailadres.