Hallo, het is mij nu al meerdere malen overkomen dat mijn mail van KPN terecht komt in de spam filter van een geadresseerde dit is heel vervelend want ik heb geantwoord maar de ander denkt dat hij geen antwoord heeft ontvangen.
Bladzijde 1 / 1
Hoi Marike. Welkom op het Forum. Ik kan mij voorstellen dat het erg vervelend is wanneer jouw e-mail terecht komt in de spam map van de ontvanger. Waarschijnlijk is de spamfilter van de ontvanger te streng ingesteld en wordt jouw e-mail (onterecht) gezien als spam. Ik denk zelf dat dit probleem bij de ontvanger ligt. Heb je dit al gemeld via abuse@kpn.com bij het KPN Abuse Team? Mocht je dit nog niet gedaan hebben, dan zou ik je willen vragen om dit alsnog te doen. Zij kunnen dit verder voor jou uitzoeken.
Stuur het originele bericht met foutcode mee in de bijlage + korte toelichting door naar: valse-email@kpn.com. Laat je ons weten hoe het afloopt?
Stuur het originele bericht met foutcode mee in de bijlage + korte toelichting door naar: valse-email@kpn.com. Laat je ons weten hoe het afloopt?
We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders weet je ons te vinden!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.