Kunnen wij Ziggo e-mailadres overzetten naar KPN?

Volgens mij heeft Ziggo geen apart mail abonnement. Je moet een thuis abonnement afsluiten bij Ziggo. Anders vervalt dat emailadres. 

Je moet hiervoor sowieso bij Ziggo zijn. Dat mailadres is van Ziggo. Je kunt nergens anders iets afsluiten om dat adres te behouden.

Ik denk dat het heel verstandig is om alle klanten een adreswijziging te sturen naar een emailadres van een eigen domeinnaam. 

Maar Ziggo heeft zelf een forum. Stel daar je vraag op. 

Zelfs ik heb een @(achternaam).nl email. Ik snap niet waarom bedrijven een Gmail, Hotmail, kpnmail of iets dergelijks willen.. 

Het zal toch niet zo zijn dat ziggo geen e-mail only kent ?
Dat lijkt mij sterk, is zoiets niet verplicht, kijken bij de acm.nl

Maar, inderdaad, als je toch bezig bent, met e-mail op eigen domein heb je dit probleem niet.

Als je dat bewuste adres wilt/moet behouden zal  je het lopende contract moeten overnemen. Als dat niet meteen is gedaan met de bedrijfsovername. Zelf een abonnement bij Ziggo afsluiten gaat niet werken.

​@KeesYagi kpn is de enige mij bekende provider die mail only bied, daar is zeker geen verplichting voor. Alleen 6 maanden toegang na opzeggen is verplicht. Er zijn zelfs providers die geen mailadres meer aanbieden.

Beste ​@Rowi. mail only bij KPN is niet los te bestellen, alleen te bestellen als je als KPN-klant opzegt en een bestaand mailaccount bij KPN hebt en dat wil behouden.

Je kunt dus niet als niet-klant een mail-only bij KPN bestellen.

Dat is mij uiteraard bekend en niet mijn punt.

​@Sjobbe 

Als je naar de KPN overstapt zit je ook bij Ziggo nog voor de resterende contractduur aan Ziggo vast. Als het contract bij Ziggo is afgelopen kun je daar ook nog 6 maanden gebruik van maken. Ik zou zeggen dat al die tijd jullie voldoende tijd geven om over te stappen naar de KPN.

Bij een bedrijfsovername zitten dergelijke contracten toch niet inbegrepen?

Dat is afhankelijk van wat je afspreekt. Het is mogelijk om een internetabonnement via een contractovername over te nemen.

Maar mogelijk hangt het betreffende Ziggo emailadres aan het thuis abonnement van de vorige eigenaar. Wat deze eigenaar gewoon voor zijn woning had afgesloten. Dat zou zomaar kunnen.

Bij een bedrijfsovername neem je automatisch alle bezittingen en verplichtingen van dat bedrijf over. En dat is inclusief de internetabonnementen.

Hierboven heb ik één procedure gegeven die ​@Sjobbe kan volgen om het internetverkeer samen te voegen.

​@Marlon92 maakt hier een goede opmerking. We weten niet wat welk type het KPN en het Ziggo abonnement zijn. Dit kunnen “thuis-abonnementen” of “Klein Zakelijk” abonnementen zijn. Die abonnementsvoorwaarden kunnen verschillend zijn. Daar kan alleen ​@Sjobbe een antwoord op geven.

​@Sjobbe 

Hieronder een verduidelijking/verbetering van mijn antwoord:

Stel je had KPN emailaccounts A, B en C en de Ziggo accounts D en E. Dan maak je een extra KPN account F aan. Laat de Ziggo accounts D en E de binnengekomen email doorsturen naar account F (KPN) m.b.v. een “Forward". Dan komt alle email van Ziggo binnen bij F en weet je dat je die mensen nog een (email-)adreswijziging moet sturen.

Gebruik als “Antwoordadres” voor account F het emailadres van één van de KPN accounts A, B, C of F (jouw keuze) en niet meer van de Ziggo accounts D of E.

Als de e-mail belangrijk is, dan zou ik ver weg blijven van doorsturen. Want dat wil nog wel eens fout gaan als de originele afzender strikte verzendregels heeft ingesteld. (Dat kan zelfs fout gaan bij doorsturen van het ene KPN e-mailadres naar een ander KPN e-mailadres.)

Dan zou ik bijvoorbeeld liever in een e-mailprogramma de Ziggo-gegevens instellen om e-mail op te halen, met daarbij het nieuwe e-mailadres en de KPN SMTP-server (met authenticatie) voor beantwoorden.

KPN ondersteunt trouwens het gebruik van een eigen domeinnaam in de KPN e-mail en webmail. Ik zou zeggen: goed moment om ook dat KPN e-mailadres om te zetten naar iets professionelers. En vooral: weg met de afhankelijkheid van een internetprovider; je weet nu hoe lastig dat is!

Heeft dat overgenomen bedrijf nu al een website die goed te vinden is? Zo nee, dan zou ik die alsnog maken, ook als jullie die oude naam niet meer gaan gebruiken. Fijn voor mensen die de naam kennen. Maar ook als iemand in de toekomst iets naar het oude Ziggo-adres stuurt als dat inmiddels niet meer bestaat, en een foutmelding terugkrijgt. Dan gaan sommigen misschien toch nog even verder zoeken.

Bedenk je trouwens ook dat zodra jij het Ziggo-adres laat vervallen, een ander dat na een wachttijd weer kan gaan gebruiken. Dat kan een concurrent zijn. Of iemand die verkeerd bezorgde e-mails negeert, zodat je klanten niet eens een antwoord of foutmelding krijgen.

Precies! En nog leuker: je ziet best vaak dat bedrijven wél een domeinnaam gebruiken voor een website, maar evengoed een e-mailadres van hun internetprovider. Dan heeft de webbouwer toch ook niet helemaal lekker meegedacht.

Dat kost meer. Webbouwers sturen voor een website alleen al rekeningen van vele 1000en euro's. Met email erbij zou de rekening nog veel hoger worden, daar deinst men van terug. Men kiest voor het meest minimale: alleen een website, meer niet.