Beantwoord

Legitieme mail blijft onterecht in de spam staan

3 jaar geleden
May 3, 2023
2 reacties
84 keer bekeken

V

vanderaalst
Topper

Van een bepaalde relatie van me blijven de mails op hetnet.nl binnenkomen in spambox. Wat ik al gedaan heb:

- mail naar inbox verplaatsen

- afzender in contacten zetten

- mail / afzender VIP maken

ik kan zowel in mailprogramma als in instellingen (op iphone/ iPad) niets vinden waarmee ik deze specifieke relatie ontspam.

Iemand het verlossende antwoord?

Beste antwoord door WMG-N

@vanderaalst

Stuurt die relatie vaak bijlagen mee ?

Stuur een email naar abuse@kpn.com, leg de situatie uit en stuur ook (als bijlage) één of meerdere voorbeelden mee. Vraag dan om de "reputatie” van die afzender te "resetten".

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+12

WMG-N
Wijsgeer
Antwoord
3 jaar geleden
May 3, 2023

@vanderaalst

Stuurt die relatie vaak bijlagen mee ?

Stuur een email naar abuse@kpn.com, leg de situatie uit en stuur ook (als bijlage) één of meerdere voorbeelden mee. Vraag dan om de "reputatie” van die afzender te "resetten".

Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)

Like

V

vanderaalst
Auteur
Topper
3 jaar geleden
May 3, 2023

Hoi Willy22,

geen bijzondere bijlagen, logo in onderschrift is het enige eigenlijk…

Ik heb de mail doorgestuurd, hopelijk snel opgelost. Dank voor je snelle reactie!

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom