Beantwoord

Legitieme mail blijft onterecht in de spam staan

Forum|Forum|2 years ago
May 3, 2023
2 reacties
53 keer bekeken

V

vanderaalst
Topper

Van een bepaalde relatie van me blijven de mails op hetnet.nl binnenkomen in spambox. Wat ik al gedaan heb:

- mail naar inbox verplaatsen

- afzender in contacten zetten

- mail / afzender VIP maken

ik kan zowel in mailprogramma als in instellingen (op iphone/ iPad) niets vinden waarmee ik deze specifieke relatie ontspam.

Iemand het verlossende antwoord?

Beste antwoord door WMG-N

@vanderaalst

Stuurt die relatie vaak bijlagen mee ?

Stuur een email naar abuse@kpn.com, leg de situatie uit en stuur ook (als bijlage) één of meerdere voorbeelden mee. Vraag dan om de "reputatie” van die afzender te "resetten".

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+12

WMG-N
Wijsgeer
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
May 3, 2023

@vanderaalst

Stuurt die relatie vaak bijlagen mee ?

Stuur een email naar abuse@kpn.com, leg de situatie uit en stuur ook (als bijlage) één of meerdere voorbeelden mee. Vraag dan om de "reputatie” van die afzender te "resetten".

Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)