Skip to main content
Antwoord

lijbrandt mail

  • April 30, 2020
  • 2 reacties
  • 1120 keer bekeken
E
Slimmerik

ik heb nu een aantal weken kpn glasvezel, overgezet vanuit telfort. vanuit telfort gebruik ik nog mailadressen van lijbrandt. Sinds vandaag werken deze niet meer?? Ze blijven toch nog 3 maanden geldig na datum overstap?

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @edjepetje65, sorry voor de late reactie, het is nogal druk hier. Ik zou verwachten dat de mailadressen er nog zouden zijn, bij ons worden ze normaliter een maand of twee vastgehouden. Dus ik zou verwachten dat dit bij Telfort ook zo is. Zou je jouw forumprofiel willen invullen, met de Lijbrandt-adressen waar het om gaat in het veld ‘persoonlijke opmerking’? Dan ga ik voor je controleren of ze er nog zijn, en of we ze kunnen herstellen onder je KPN abonnement. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    E
    Slimmerik
    • edjepetje65
    • Auteur
    • Slimmerik
    • May 1, 2020

    Ik ben er inmiddels achter dat emailadressen slechts 3 weken worden vastgehouden. Wettelijk een maand staat op tweakers, en vanaf deze zomer zelfs 6 maanden. Daaruit blijkt dat de klant dat het belangrijk vindt. Jammer dat KPN daar weer anders over denkt, aan de telefoon werd toen ik contract afsloot door klantenservice gezegd dat het 3 maanden zou zijn. tTa die klantenservice roept ook maar wat, eerder werd gratis fox toegezegd die ik uiteindelijk ook niet gekregen heb….

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • May 6, 2020

    Hoi @edjepetje65, sorry voor de late reactie, het is nogal druk hier. Ik zou verwachten dat de mailadressen er nog zouden zijn, bij ons worden ze normaliter een maand of twee vastgehouden. Dus ik zou verwachten dat dit bij Telfort ook zo is. Zou je jouw forumprofiel willen invullen, met de Lijbrandt-adressen waar het om gaat in het veld ‘persoonlijke opmerking’? Dan ga ik voor je controleren of ze er nog zijn, en of we ze kunnen herstellen onder je KPN abonnement. 

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement