Skip to main content

Hallo,

 

Ik krijg een foutmelding op het moment dat ik een bericht wil versturen. Hierin staat dat het niet mogelijk is om het bericht te versturen ‘Unable to relay without authentication’. Zie onderstaande afbeelding:

 

Nu heb ik naar mijn idee zowel mijn gebruikersnaam goed ingevoerd als mijn wachtwoord. Verder lees ik online dat je een poort in moet voeren, maar ik zie hier helemaal geen optie voor. Zie onderstaande beeld, ik krijg nergens een optie om een poort eventueel in te voeren. Ook niet als ik op geavanceerd klik.

 

Ik weet niet meer zo goed wat te doen, hopelijk heeft iemand de gouden tip.

 

Ik gebruik de Mail app op Mac met versie Monterey. Alvast dank voor de hulp.

 

Groeten,

Miguel

Hallo @Miguel1939 

 

Als je het vinkje bij Beheer verbindingsinstellingen automatisch uitzet dan krijg je wel de poortinstelling en het protocol (TLS/SSL) te zien, je zou dan ook de authenticatiemethode in moeten kunnen stellen.

 

Als het dan nog niet werkt kan je dan ook afbeeldingen plaatsen van wat je dan ingesteld hebt bij Serverinstellingen en ook wat er bij Geavanceerd staat ingesteld.

 

Je hebt de instellingen neem ik aan hier gevonden?

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm

Instellingen IMAP (Aanbevolen)

Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen


Ben goed geholpen, bedankt