Skip to main content

ik krijg mijn hetnet mailadres niet op mijn laptop outlook. alleen het oulook mailadres werkt. De stappen op de website van KPN al geprobeerd, ook die op mijn laptop, maar het lukt gewoon niet. op mijn oude laptop had ik bij de outlook app mijn hetnet.nl als hoofd mailadres en het outlook adres was bij het blauwe envelopje het mailadres. nu is het alleen het outlook adres. probleem oplossen lukt niet en krijg op me beeldscherm dat me hetnet gegevens oid verouderd zijn. Wie kan mij helpen

Hoi @sil74, welkom hier. 

Je wilt graag jouw hetnet e-mailadres in Outlook gebruiken. Dat lukt alleen niet. Waar gaat het mis? Welke outlook versie heb je en hoe staan je instellingen? Kun je daar screenshots van posten zonder persoonlijke gegevens te delen? Dan kunnen we meekijken. Want je hebt deze e-mailinstellingen gevolgd toch?


Ik ga er van uit dat het gelukt is. Ik heb namelijk geen reactie meer van je ontvangen.Â