Hallo @Hanzzzzie  Je bedoelt de functie archiveren in Webmail neem ik aan. Er zou een submap moeten zijn in de map Archief met als naam het jaartal en als inhoud de gearchiveerde berichten.

Is die map 2021 nu aanwezig? 

Zo niet, kijk dan via   Instellingen → E-mail → Wijzig IMAP abonnementen of alle (sub)mappen in het overzicht wel zijn aangevinkt. Dat zou de map(pen) zichtbaar kunnen maken.

Geen garantie maar wel het enige wat ik zo zou kunnen bedenken. Anders zal KPN hier een verklaring en oplossing voor moeten geven.

Hallo @Hanzzzzie , als het goed is heeft webmail nu een submap '2021' aangemaakt en onder de map archief gehangen.

Hi @Hanzzzzie ziet het IMAP scherm er bij jou ook zo uit?

Hey @Hanzzzzie! Heb je de berichten van RBxx en JanD gelezen?