Skip to main content

Hallo,

Nieuwe iphone SE geïnstalleerd met KPN mail. Ipv pop dit keer met imap. Mail ontvangen en versturen werkt. Echter sommige mails, zoals bv Yellowbrick kan ik met bijlage niet door sturen. Zonder bijlage lukt het wel. Bijlage is vrij klein dus de grootte kan het niet zijn. Smtp.kpn vervangen voor mail.kpn lost ook niets op. Enig idee wat het probleem kan zijn? IOS is laatste versie.

mvgr Jaap

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Hoi @Djeepman01, wat gebeurt er precies als je zo'n mail probeert door te sturen? Krijg je dan een foutmelding of iets anders? En zou je het ook voor me kunnen proberen via de Webmail op een ander apparaat? Als daar hetzelfde gebeurt, staat het los van jouw iPhone en de instellingen daarop. Ik hoor het graag van je.


Onder de instellingen van je iPhone - instelling; mail - onderaan; stuur bijlagen mee met antwoord, heb je daar de opties al bekeken? 


Het probleem dat zich alleen voor op deze telefoon met imap configuratie. Webbased gaat het goed. In de bijlage de foutmelding 

 


Dat is typisch inderdaad, deze melding doet vermoeden dat je helemaal niets kunt versturen maar dat speelt alleen met berichten die je met bijlage wilt doorsturen. Wat voor bijlage is dat precies, is het een bepaald type elke keer? Je kunt de instelling die Anneke-Anna noemde ook bekijken, maakt dat een verschil?


Hoi @Djeepman01 
Kan het zijn dat de bijlage als Spam gemarkeerd wordt?
Staat er misschien een verdachte url / link in?


De instelling zoals Anneke benoemde haalde niets uit. De genoemde bijlage is een normaal pdf-je. Circa 100kb groot. Stelt dus niets voor.

Ik denk dat ik straks imap voor gezien houdt en terug ga naar POP.


Hoi @Djeepman01 
Ik gebruik nooit IMAP 
Maar ik denk dat veranderen naar POP geen soelaas geeft.
Toch vertrouw ik dat PDF bestand niet, wil je eens proberen een testbestand met wat tekst te versturen als bijlage?


Ik weet niet of dat spam is, als iets als spam wordt aangegeven krijg je vaak een bericht terug met een foutmelding die begint met 550. Je kunt hetzelfde .pdf-bestand proberen te versturen via de Webmail, als het daar ook niet lukt om deze bijlage te versturen kan het er mee te maken hebben. Als het daar wel lukt zou dat het niet kunnen zijn, dan wijst het mijns inziens toch meer naar de instellingen op het toestel zelf.


Hallo huistijger, klopt POP maakt niets uit.

Vanaf de iphone wilde hij eerst niet de bijlage(factuur) die ik kreeg van Yellowbrick forwarden.

Kan misschien met externe web inhoud te maken hebben.

Ik heb alles opnieuw weer in gesteld, en het lijkt nu te werken. Vreemd.

Alleen die van Yellowbrick niet met externe links erin. Dat is dan helaas maar zo


Misschien kan @Djeepman01 nog even vertellen of de mails die ze wel kan versturen ook bijlagen hebben of dat alleen de mails met bijlagen geweigerd worden?
En of die geweigerde mails alleen naar een bepaalde zender geweigerd worden?


Ah je antwoord was sneller dan mijn vraag :grinning:
Dan denk ik dat de ontvanger zijn instellingen verkeerd heeft en niet jij.


Ik houd het er maar op dat de mail initieel als spam gemerkt is door KPN. Tenminste dat zie ik in webmail (wat ik liever niet gebruik).

Maar het blijft een beetje vreemd, immers Yellowbrick (parkeer transacties) is gewoon een legitiem zaak. Om die nu als spam te beschouwen….

 

Bedankt voor de hulp.


Ik weet niet of dat spam is, als iets als spam wordt aangegeven krijg je vaak een bericht terug met een foutmelding die begint met 550. Je kunt hetzelfde .pdf-bestand proberen te versturen via de Webmail, als het daar ook niet lukt om deze bijlage te versturen kan het er mee te maken hebben. Als het daar wel lukt zou dat het niet kunnen zijn, dan wijst het mijns inziens toch meer naar de instellingen op het toestel zelf.


Het wordt idd als Spam beschouwd, 550 5.0.0. Mail rejected

Toch weer jammer dat iemand anders dat voor mij beslist…...

 


De spamfilter is niet een levend persoon, het kan zijn dat er in die mailtjes van Yellowbrick iets staat waar de filter op reageert en dat het doorsturen hier daardoor tegenaan loopt. Zou je het e-mailadres wat jij hiervoor gebruikt en het e-mailadres waar de berichten van Yellowbrick vandaag komen beide bij "Persoonlijke opmerkingen” aan je forumprofiel kunnen toevoegen en een seintje geven als je dat hebt gedaan? Dan kan dit verder in detail voor je worden bekeken.


De spamfilter is niet een levend persoon, het kan zijn dat er in die mailtjes van Yellowbrick iets staat waar de filter op reageert en dat het doorsturen hier daardoor tegenaan loopt. Zou je het e-mailadres wat jij hiervoor gebruikt en het e-mailadres waar de berichten van Yellowbrick vandaag komen beide bij "Persoonlijke opmerkingen” aan je forumprofiel kunnen toevoegen en een seintje geven als je dat hebt gedaan? Dan kan dit verder in detail voor je worden bekeken.


Hallo Jasper,

 

Dat is gebeurd :-)


Dank je @Djeepman01! Ik heb beide adressen aan een specialist gegeven, hij kijkt even voor ons mee en zodra hij meer weet deel ik het met je :slight_smile:


Dank je @Djeepman01! Ik heb beide adressen aan een specialist gegeven, hij kijkt even voor ons mee en zodra hij meer weet deel ik het met je :slight_smile:

Hier ben ik alweer @Djeepman01! De specialist zag dat er iets in de doorgestuurde mail werd opgepikt door de spamfilter, dit heeft hij nu vrijgegeven. Zou je kunnen proberen of het nu wel weer mogelijk is?


Hier ben ik alweer @Djeepman01! De specialist zag dat er iets in de doorgestuurde mail werd opgepikt door de spamfilter, dit heeft hij nu vrijgegeven. Zou je kunnen proberen of het nu wel weer mogelijk is?


Het idd weer mogelijk om de mail te forwarden etc. Dank voor deze actie.


Graag gedaan @Djeepman01, fijn dat het zo weer lukt! Als we in de toekomst nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden :slight_smile: