Skip to main content
Antwoord

Mail gebounced: message was not sent please contact your internet service provider

  • August 2, 2022
  • 4 reacties
  • 101 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Kan de KPN ajb het volgende probleem oplossen? Dank.

 

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

 *******
    host hotmail-com.olc.protection.outlook.com [104.47.0.33]
    SMTP error from remote mail server after pipelined end of data:
    550 5.7.1 Unfortunately, messages from [66.96.187.7] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [HE1EUR01FT077.eop-EUR01.prod.protection.outlook.com]

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Arno R 

De code 550 5.7.1 vaak in combinatie met 5.0.0 Mail rejected duidt meestal op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mails van de afzender beoordeelt als “zeker spam”.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en zo nodig het filter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    D
    Wijsgeer
    • dommeke
    • August 2, 2022

    Als het mail adres een voor jou bekend bericht betreft zou ik het eerst nogmaals sturen, anders zou ik het bericht door te sturen naar abuse@kpn.com

    66.96.187.7 schijnt niet te bestaan. maar kan natuurlijk ook net down zijn gegaan op het moment van sturen. 

    Als dit door een KPN moderator opgelost moet worden kan het wel eens weken gaan duren met uiteindelijk geen resultaat omdat de actie waarschijnlijk niet te reconstrueren is. 

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • August 2, 2022

    Hallo @Arno R 

    De code 550 5.7.1 vaak in combinatie met 5.0.0 Mail rejected duidt meestal op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mails van de afzender beoordeelt als “zeker spam”.

    Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en zo nodig het filter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    A
    Nieuwkomer
    • Arno R
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 2, 2022

    Dank!

    RBxx
    A
    • Anonymous
    • August 2, 2022

    Hallo @Arno R 

     

    Het ip adres waar de mail vandaan komt en wat genoemd wordt in die foutmelding is 66.96.187.7 met de hostnaam bosmailout07.eigbox.net en is geregistreerd in de US.

    Ook komt de foutmelding van de hotmail server, KPN heeft met beiden niets te maken en kan dat dus ook niet oplossen.

     

    Misschien heb je die mail naar iemand gestuurd die een forward ingesteld heeft staan en die forward gaat blijkbaar fout, de foutmelding komt dan helaas altijd terecht bij de originele verzender.

    RBxx
    A

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement