Niet alle e-mails komen binnen via KPN webmail op Lenovo Chromebook

Ik ontvang (zie) niet alle mail in mijn webmail als ik deze open via kpn webmail op mijn Lenovo chomebook. Ik zie die wel als ik webmail open via mijn mobiele telefoon. Dit is uiterst hinderlijk als je er van uitgaat/verwacht dat het benaderen van je kpn mailbox via de verschillende middelen overal hetzelfde resultaat geeft. Dat is dus niet het geval. Oeverloos wachten op een antwoordbericht of bevestiging van je inchecken bij een vlucht en dan uiteindelijk tot de slotsom komen dat er ergens een hick-up is. Waar wordt dit door veroorzaakt en hoe kan ik dit in de toekomst voorkomen. Een chromebook leest prettiger (voor ouderen) dan een mobiele telefoon. Hoor graag. Cheers, Gert.