Skip to main content

Mijn probleem is als volgt: als ik een bericht via mijn Apple mail aan mijzelf stuur, ontvang ik die niet op mijn andere iPad. Ook als ik een mail stuur en mijzelf in de cc zet, ontvang ik dit bericht niet in de inbox. Wel zie ik het bericht in de verzonden map staan.

als ik dit alles via de webmail probeer, lukt het wel. Berichten van ‘buiten’ worden wel op beide iPads ontvangen. Bij de helpdesk van kpn  kon men mij niet helpen. De server staat op imap en smtp. Dat was het probleem niet. Wie kan mij helpen?

Josrenee

*Admin: titel aangepast voor een betere vindbaarheid

Hoi @Josrenee, welkom hier. 

Je kan dus geen mails naar je zelf sturen via Apple mail, maar wel via de webmail. Dan gaat er iets mis in de instellingen. Zou je bij de instellingen jouw gebruikersnaam en wachtwoord willen toevoegen? Lukt het daarna? 

Hallo Bart_Z, 

dank voor je bericht. je suggestie heb ik ook gedaan, dat hielp niet.
Inmiddels ben ik er achter dat de mails in de spam box terechtkomen. Als ik een account op één in plaats van op twee iPads installeer, is het probleem voorbij. Kennelijk ziet het mailaccount een probleem, als er van twee iPads gebruik wordt gemaakt.

Josrenee

Beide staan op IMAP ingesteld in plaats van POP3? 

Ja.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden