Beste lezer(es),

Het probleem dat ik hier aan de orde stel is dat het de laatste tijd vaak voorkomt dat mensen die mij via mijn KPN mail-adres proberen te bereiken, merken dat die mail niet wordt afgeleverd. Ik merk dat natuurlijk niet, ik krijg andere mails gewoon binnen, maar die verschillende personen komen er via de mail niet doorheen. De KPN medewerker die ik daarover belde deed het - in mijn ogen - nogal simpel af door te zeggen dat het "aan die anderen" lag (raar overigens dat zij dus onafhankelijk van elkaar hetzelfde probleem ervaren) en dat "er niets aan te doen was". Hij toonde zich redelijk koel toen ik hem vroeg of hij zich kon voorstellen dat ik dat allemaal wel heel toevallig vond en het zeer betreurde dat ik nu niet weet of mensen mij mailenderwijs kunnen bereiken of niet. Herkenbaar, dit probleem, en dan doel ik niet op de reactie van de medewerker maar op het niet-doorkomen van mail van buitenaf?

Ik hoor graag!