Mail niet bezorgd door DNS probleem. Abuse verwijst me naar groups.iso en die verwijzen met terug naar KPN

Beste ​@Frank Lekens als je zelf niets aan de standaard DNS-instellingen van KPN gewijzigd hebt, denk ik ook dat het aan de andere partij ligt.

Heeft je modem onlangs een update gehad, kijk eens bij de firewall instellingen en als die op middel of hoog staat, zet deze dan terug naar standaard.

Anders zou ik het ook niet weten, maar andere forumleden misschien wel.

O, kan daar de vertraging zitten? Ik verander nooit instellingen, ik zou niet weten hoe het moet. Misschien dat de Fritzbox moeilijk doet, maar dat is dan wel ineens sinds vorige week, en dat modem is vorige week niet geüpdatet. Maar goed, dan weet ik tenminste dat daar misschien het probleem zit. Bedankt.

Beste ​@Frank Lekens als je de FB van KPN gehuurd hebt kun je met de klantenservice via 0800 0402 contact opnemen, of via Facebook, X of Instagram.

Ben je een zakelijke klant, bel dan 0800 0403.

Hi ​@Frank Lekens, jammer dat het niet helemaal goed gaat met het mailen via groups.io 🙁

Onze abuse afdeling kan precies zien waar iets mis gaat, dus als er vanuit daar aan wordt gegeven dat aan onze kant alles goed gaat, dan is de kans heel groot dat dat klopt. Ik tag hier ​@Raymondt en ​@Dennis ABD even, wellicht kunnen die wat meer informatie verstrekken over dit onderwerp.

Al onze IP adressen hebben een geldige rDNS, zoals dat RFC technisch vereist is. Ik gok dan ook dat dit inderdaad niet iets is wat wij kunnen oplossen.

​@Frank Lekens Heb je voor mij een ticketnummer zoals dat in het onderwerp staat van de mails die je van ons gekregen hebt? Ik kan daarmee het ticket bij ons opgraven en er even induiken.

Dank voor deze toelichting ​@Dennis ABD! 

Bedankt voor de uitleg. Ik ga er maar vanuit dat het probleem inderdaad bij groups.io zit.

Ik hoop dat er vanuit daar snel een oplossing gevonden kan worden ​@Frank Lekens 🤞🏼