Skip to main content

Ik help een vriendin met haar Ipad, bij mail verzenden krijg ik dat de smtp server niet werkt.

Hoe kom ik aan de instellingen van de uitgaande mailserver. Zij heeft een kpn account voor internet en tv.

Zij is al wat ouder en wordt hier heel nerveus van. hoop dat je kan helpen.

 

Hallo @DollieD 

 

Voor een iPad kan je via de toestelhulp de juiste instellingen vinden:

https://www.kpn.com/service/mobiel/problemen/toestelhulp.htm#!/topic/e-mail/handmatig-instellen/device/apple

 

Je kan ook hier kijken voor de juiste serverinstellingen:

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm

Daar kan je onderstaande SMTP instellingen vinden voor het verzenden van mail:

Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

 

Met KPN e-mailadres wordt gewoon het e-mailadres bedoeld waarmee je b.v. ook via webmail in zou loggen, jan b.v. ook iets wat eindigt op @planet.nl