Skip to main content

ik ben al bezig om vanaf feb 2019 mijn mail op te zeggen.

Heb hier ook al een paar keer een bevestiging van gehad maar betaal er nog steeds voor.

Vind dit echt heel slecht.

Het staat nu ook weer op mijn oude adres, terwijl ik al weer verhuist ben en ook dit doorgegeven heb,

ook daar een bevestiging van heb gekregen.

is toch elke keer 3,56 p/m.

mijn man heeft hiervoor gebeld maar dat mag niet, ik kan door mijn ziekte helaas niet bellen dus vandaar op deze manier dan maar.

Hoi @nikie80. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat het maar niet lukt om een oud e-mail adres op te zeggen. Dat is inderdaad zonde van het geld. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode, huisnummer, klantnummer en het e-mailadres:? Het e-mailadres kan je kwijt in het "Persoonlijke opmerkingen" veld. Laat je een berichtje achter in dit topic wanneer je dit hebt gedaan?


Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik ga er vanuit dat het inmiddels al is gelukt om het e-mailadres op te zeggen. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan weet je mij te vinden.