Skip to main content
Antwoord

Mail per abuis verwijderd

  • January 11, 2020
  • 3 reacties
  • 2325 keer bekeken

Ik heb per ongeluk mijn mail verwijderd , kan deze mail teruggezet worden door KPN?

 

 

Beste antwoord door Susan_

Hi @Friedvdkruijs, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

E-mails die verwijderd zijn uit de verwijderde items kunnen wij helaas niet terughalen. De enige optie is inderdaad nog dat je het e-mailadres op meerdere apparaten gebruikt en dat het op één van de apparaten nog niet verwijderd is (of in Webmail). Dan kan je het nog herstellen. Ik hoop in jouw geval dat dit inderdaad zo is! 

Gebruik je outlook, dan kan deze website je misschien nog helpen, met iets dat heet 'herstelbare items', onder het kopje 'e-mail terugzetten die uit de map Verwijderde items is verwijderd'.
Opmerking: U hebt geen toegang tot de map herstelbare items als u een mobiele browser gebruikt. Voor toegang tot de map herstelbare items gebruikt u een PC of Mac.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • January 11, 2020

Hallo @Friedvdkruijs , als je inlogt in de webmail en daar staan in de map verwijderde berichten geen emails meer dan is het echt weg en niet meer terug te halen.

 


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • January 12, 2020

Hi @Friedvdkruijs, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

E-mails die verwijderd zijn uit de verwijderde items kunnen wij helaas niet terughalen. De enige optie is inderdaad nog dat je het e-mailadres op meerdere apparaten gebruikt en dat het op één van de apparaten nog niet verwijderd is (of in Webmail). Dan kan je het nog herstellen. Ik hoop in jouw geval dat dit inderdaad zo is! 

Gebruik je outlook, dan kan deze website je misschien nog helpen, met iets dat heet 'herstelbare items', onder het kopje 'e-mail terugzetten die uit de map Verwijderde items is verwijderd'.
Opmerking: U hebt geen toegang tot de map herstelbare items als u een mobiele browser gebruikt. Voor toegang tot de map herstelbare items gebruikt u een PC of Mac.


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • January 18, 2020

@Friedvdkruijs, ik heb geen bericht meer gehad dus ga er vanuit dat je geen vragen meer hebt!