Skip to main content
Beantwoord

Mail staat wel bij verzonden items maar komt niet aan bij ontvanger

  • December 20, 2021
  • 3 reacties
  • 138 keer bekeken
Inge de Vos
Nieuwkomer

Wie weet dit probleem op te lossen?

Als ik mail in outlook verstuur dan staat de mail netjes in de verzonden items maar het komt niet binnen bij degene die ik mail.

 

In de webmail zie ik dat de mail door kpn als spam wordt gezien. Hoe kan ik dit zsm verhelpen?

Beste antwoord door Maja van KPN

Ojee @Inge de Vos, niet zo handig dit :confused:

Verstuur je vanuit een KPN mailadres? Of náár een KPN mailadres? Heeft de betreffende mail wellicht een bijlage? Zo ja, zou je dezelfde mail dan eens willen versturen zonder die bijlage om te zien of hij dan wel aankomt?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 21, 2021

    Ojee @Inge de Vos, niet zo handig dit :confused:

    Verstuur je vanuit een KPN mailadres? Of náár een KPN mailadres? Heeft de betreffende mail wellicht een bijlage? Zo ja, zou je dezelfde mail dan eens willen versturen zonder die bijlage om te zien of hij dan wel aankomt?

    A
    • Anonymous
    • December 21, 2021

    Hallo @Inge de Vos je kunt ook heel simpel mail met en zonder bijlagen naar jezelf sturen ter controle

    Of jezelf als BCC vermelden, dan heb je ook controle.

     

      Maja van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23
      • Maja van KPN
      • Moderator
      • December 26, 2021

      We hebben niets meer van je gehoord @Inge de Vos, is het inmiddels gelukt?

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement