Skip to main content
Beantwoord

mail terug van kpn 550 5.0.0 mail rejected

  • May 27, 2019
  • 2 reacties
  • 539 keer bekeken

Harry B
Nieuwkomer
Sinds een paar dagen krijg ik de mail terug die ik verstuur naar leden die bij kpn, planet en telfort zitten.
Ik heb op dit forum heb ik al iets gelezen dat de mail van mij voor spam wordt aangezien.
De volgende foutmelding krijg ik:
De reactie van de externe server was:
550 5.0.0 Mail rejected.
Kan ik hier zelf iets aan doen of dient diegene die bij kpn zit mij op de veilige lijst te zetten?
Ik ben voorzitter van een modelbouwclub en verstuur mail naar alle leden

Admin: titel aangevuld ter verduidelijking

Beste antwoord door Erik van KPN

Welkom, Harry! De foutmelding betekent inderdaad dat je mail als spam wordt gezien door onze mailserver. De link die Tycha plaatst heeft de stappen die je kunt doen. Voor de volledigheid:
  • stuur een mail naar onze abusedesk op abuse@kpn.com.
  • Vermeld in je mail vanaf welk adres je mailt, wat je mailt (bijvoegen als bijlage) en de foutmelding die je krijgt.

Abuse kan je dan aangeven wat je eventueel zou moeten aanpassen in je mailings om dit te voorkomen.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Tycha
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • May 27, 2019
@Harry B

In deze link staat beschreven wat te doen,zie
https://forum.kpn.com/e-mail-10/mail-geweigerd-470064

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 28, 2019
Welkom, Harry! De foutmelding betekent inderdaad dat je mail als spam wordt gezien door onze mailserver. De link die Tycha plaatst heeft de stappen die je kunt doen. Voor de volledigheid:
  • stuur een mail naar onze abusedesk op abuse@kpn.com.
  • Vermeld in je mail vanaf welk adres je mailt, wat je mailt (bijvoegen als bijlage) en de foutmelding die je krijgt.

Abuse kan je dan aangeven wat je eventueel zou moeten aanpassen in je mailings om dit te voorkomen.