Skip to main content

Hi, ik zoek een bevestigingsmail uit december 2019 op mijn telefoon. Ik heb die mail gewoon ook binnen gekregen op dit apparaat. Alleen kan mijn webmail geschiedenis, zowel op de website als op mijn telefoon, niet verder terug dan 01-01-2020. Heeft iemand een idee hoe dit zou kunnen? 
De bevestigingsmail is belangrijk, dus zou fijn zijn als iemand op korte termijn kan helpen!

bvd

Daarom sla ik de belangrijke e-mails ook altijd extern op, buiten het mailprogramma om en print ik het ook nog eens uit.

 


Hallo @NBB ,

Gebruik je de mail alleen op je telefoon en via Webmail? Of heb je ook nog een PC/laptop waar je de mail mee ophaalt? Als je dat met POP3 doet, haal je de mailbox leeg en staan de e-mails alleen nog op die PC.


U heeft vast nog wel een ander apparaat wat mail ophaalt zeker?


Beste @NBB, welkom! Ik ben ook benieuwd of je de mail op verschillende apparaten ophaalt. Kan het zijn dat de e-mails van voor 1 januari op een ander apparaat staan?


Je hebt niet meer gereageerd, zie ik. Heb je inmiddels duidelijkheid? Als je nog vragen hebt, laat je het ons dan weten?