Wij hebben diverse websites en sturen facturen en andere mail naar klanten. De mails die verzonden worden naar klanten met provider KPN, dus planet,, kpnplanet, etc, krijgen we als undeliverder mails terug. Wij sturen naar klanten met verschillende providers, maar alleen KPN geeft dit probleem. Gebruikt wordt een script via PHPMailer.
Iemand een idee?
Sinds wanneer gebeurt dit ?
Voor zover ik kan nagaan sinds 23 juli want toen hebben we via bulk diverse facturen verzonden naat klanten met diverse providers
Hallo
Ontvang je misschien de melding 550 5.0.0 Mail rejected ? Dat betekent meestal dat het spamfilter van KPN ingrijpt. Je mail wordt dan bestempeld als SPAM, het wordt geweigerd en er wordt een zgn. “bounce” bericht teruggestuurd.
KPN Abuse beheert het KPN spamfilter, stuur ze een mail via abuse@kpn.com en ze pakken het op.
Hoi
Als je mij een privebericht kunt sturen met het afzenderadres van de mails, dan wil ik graag eens voor je kijken. Je kan ook naar ons (Abuse) mailen zoals RBxx al voorstelde.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.