Skip to main content
Vraag

Mail undelivered

  • August 23, 2020
  • 4 reacties
  • 84 keer bekeken
W
Nieuwkomer

Wij hebben diverse websites en sturen facturen en andere mail naar klanten. De mails die verzonden worden naar klanten met provider KPN, dus planet,, kpnplanet, etc, krijgen we als undeliverder mails terug. Wij sturen naar klanten met verschillende providers, maar alleen KPN geeft dit probleem. Gebruikt wordt een script via PHPMailer. 

Iemand een idee?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    WMG-N
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12
    • WMG-N
    • Wijsgeer
    • August 23, 2020

    Sinds wanneer gebeurt dit ?

    Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)
    W
    Nieuwkomer

    Voor zover ik kan nagaan sinds 23 juli want toen hebben we via bulk diverse facturen verzonden naat klanten met diverse providers

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • August 23, 2020

    Hallo @wandelenovernachten 

    Ontvang je misschien de melding 550 5.0.0 Mail rejected ? Dat betekent meestal dat het spamfilter van KPN ingrijpt. Je mail wordt dan bestempeld als SPAM, het wordt geweigerd en er wordt een zgn. “bounce” bericht teruggestuurd.

    KPN Abuse beheert het KPN spamfilter, stuur ze een mail via abuse@kpn.com en ze pakken het op.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Raymondt
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+10
    • Raymondt
    • KPN Abuse
    • August 24, 2020

    Hoi @wandelenovernachten ,

    Als je mij een privebericht kunt sturen met het afzenderadres van de mails, dan wil ik graag eens voor je kijken. Je kan ook naar ons (Abuse) mailen zoals RBxx al voorstelde.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement