Mail van 1 contact komt vertraagd of niet binnen op mijn kpn-mailadres

Hoi @Beerengoed ,

Dat is inderdaad geen veel voorkomende melding. Ik ga proberen uit te leggen hoe hij veroorzaakt wordt:

Als iemand een mail stuurt naar jouw adres (welke waarschijnlijk eindigt op @kpnmail.nl of een van onze overige varianten), dan moet de versturende mailserver bij zijn eigen DNS-server op gaan zoeken naar welke server hij mail voor @kpnmail.nl moet versturen. De DNS-server van KPN geeft dan terug welke mailserver er gebruikt moet worden om de mail op af te leveren. Als dat stukje niet lukt, dan krijg je bovenstaande foutmelding.

De beheerder van de mail/dns-server aan de versturende kant (het lijkt in dit geval de provider one.com te zijn) zal dus na moeten gaan wat de reden is dat deze verzendende mailserver de onze niet kan vinden. Het is waarschijnlijk een DNS-probleem, maar wat de reden/oorzaak is, kan ik vanaf onze kant helaas niet zien.