Skip to main content
Kan op mijn iMac 27" uit 2011 met MacOs High Sierra, Mail 11.5, en iPhone SE met iOs 12.1.4, modem/router Arcadyan Experiabox V10a, sinds een paar dagen geen mail van 'Hetnet' ontvangen/versturen.



Berichten

Onlinestatus

Er is mogelijk een probleem met de e-mailserver of het netwerk. Controleer de instellingen voor de account 'NetAergh' of probeer het opnieuw.

De server heeft een fout geretourneerd: Verbindingen met de host '*****@hetnet.nl' via de standaardpoorten zijn mislukt.



Er komt een mededeling na opening Systeemvoorkeuren, Internetaccounts en Mailaccount 'Hetnet' op de iMac: "Controle van accountnaam of wachtwoord mislukt"



Modem 2x uitgezet en opnieuw opgestart; tv's werken goed.



Hoe los ik dit probleem op?



*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
Hallo @Aergh

Bij dit soort problemen is het altijd handig als je je e-mailinstellingen even vermeld (zonder persoonlijke gegevens.

Mijn vermoeden is dat je nog steeds onbeveiligde poorten gebruikt zoals poort 25 en 110

ook denk ik dat je geen TLS SSL gebruikt.

Hierbij een screendump van mijn instellingen, als je het zo doet dan zou het moeten werken:

Mocht je IMAP gebruiken i.p.v. POP dan is de server imap.kpnmail.nl (of imap.hetnet.nl) en de poort geen 995 maar 993

De SMTP instellingen blijven gelijk met IMAP of POP







Voor de instellingen van de KPN email kun je ook hier de instellingen bekijken.
@Aergh Een heel nuttig antwoord van @huistijger . Kun je hier mee uit de voeten?
Ik heb bij de systeemvoorkeuren en mailaccounts een nieuw 'Hetnet' (pop)account aangemaakt en de hostnaam e.d. + poorten aangepast; vervolgens het 'oude account' verwijderd! Daarna werkte alles weer
Top! Dank voor je update! Als er in de toekomst iets is, weet je ons te vinden!