Skip to main content
Vraag

Mail vanaf ene mailadres komt binnen als spam, vanaf ander mailadres komt het helemaal niet aan

  • March 9, 2025
  • 3 reacties
  • 52 keer bekeken

Betreft HP Envy laptop:

Wanneer ik in outlook (ook in de 'new' versie) een bericht verstuur met een @hccnet.nl account komt het bij de ontvanger(s) aan als spam, ook bij mijzelf als ik mij als geadresseerde vermeld. Ontvangen is geen probleem.

(Hetzelfde geldt trouwens ook via mijn I-pad.)

Wanneer ik op de laptop het bericht verstuur met een @icloud.com account wordt het kennelijk wel verzonden maar komt nergens aan. Ik krijg geen melding dat het niet afgeleverd kan worden o.i.d.

Noot: mijn mail liep vroeger via HCCNET, daarna via XS4ALL en nu dus via KPN.

Weet iemand raad??

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • March 9, 2025

Beste ​@Joshua van Beek werkt het wel gewoon via de webmail van KPN ?

 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • March 11, 2025

Hoi ​@Joshua van Beek, bedankt voor je bericht en welkom hier op de KPN Community :)

 

Beste ​@Joshua van Beek werkt het wel gewoon via de webmail van KPN ?

 

Hier ben ik in eerste instantie ook benieuwd naar!

 


Forum|alt.badge.img+6
  • Topper
  • March 11, 2025

Ik denk dat je de mail met een hcc adres via de KPN smtp server verstuur. Daardoor wordt dit als spam aangemerkt. Stel als uitgaande server  smtp.hccnet.nl in.

Zie https://vraagbaak.hcc.nl/knowledgebase.php?article=478

 

Voor je icloud adres kan hetzelfde van toepassing zijn.

 

Zie: https://support.apple.com/nl-nl/102525