Skip to main content
Vraag

Mail vanaf ene mailadres komt binnen als spam, vanaf ander mailadres komt het helemaal niet aan

  • 9 maart 2025
  • 3 reacties
  • 41 keer bekeken

Betreft HP Envy laptop:

Wanneer ik in outlook (ook in de 'new' versie) een bericht verstuur met een @hccnet.nl account komt het bij de ontvanger(s) aan als spam, ook bij mijzelf als ik mij als geadresseerde vermeld. Ontvangen is geen probleem.

(Hetzelfde geldt trouwens ook via mijn I-pad.)

Wanneer ik op de laptop het bericht verstuur met een @icloud.com account wordt het kennelijk wel verzonden maar komt nergens aan. Ik krijg geen melding dat het niet afgeleverd kan worden o.i.d.

Noot: mijn mail liep vroeger via HCCNET, daarna via XS4ALL en nu dus via KPN.

Weet iemand raad??

 

 

3 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • 8396 reacties
  • 9 maart 2025

Beste ​@Joshua van Beek werkt het wel gewoon via de webmail van KPN ?

 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 7617 reacties
  • 11 maart 2025

Hoi ​@Joshua van Beek, bedankt voor je bericht en welkom hier op de KPN Community :)

 

JanD schreef:

Beste ​@Joshua van Beek werkt het wel gewoon via de webmail van KPN ?

 

Hier ben ik in eerste instantie ook benieuwd naar!

 


Forum|alt.badge.img+6
  • Topper
  • 336 reacties
  • 11 maart 2025

Ik denk dat je de mail met een hcc adres via de KPN smtp server verstuur. Daardoor wordt dit als spam aangemerkt. Stel als uitgaande server  smtp.hccnet.nl in.

Zie https://vraagbaak.hcc.nl/knowledgebase.php?article=478

 

Voor je icloud adres kan hetzelfde van toepassing zijn.

 

Zie: https://support.apple.com/nl-nl/102525


Reageer