Skip to main content
Antwoord

Mail verzenden via iPhone met de mail app lukt niet altijd

  • December 12, 2022
  • 2 reacties
  • 63 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Regelmatig, dus niet altijd, wordt mijn uitgaande mail niet verzonden via mijn KPN-mailadres via de mailapp op mijn IPhone. Dit is zo sinds enkele weken, daarvoor verliep het verzenden altijd prima.

Ik heb de instellingen voor inkomende en uitgaande mail gecheckt. 
Wat kan ik evt nog doen?

Mvg,

Mylou Hamers

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @MylouHamers 

 

Heb je de instellingen gecontroleerd via de toestelhulp voor iPhone?

B.v. deze: https://www.kpn.com/service/mobiel/problemen/toestelhulp.htm#!/device/apple/iphone-13-5g-met-ios-16-model-a2633/topic/e-mail/instellingen-kpnmail-controleren

Controleer vooral de uitgaande instellingen nogmaals, staan authenticatie en SSL correct ingesteld?

 

Als dat allemaal goed staat, maakt het nog uit of je via WiFi of het mobiele netwerk (4G/5G) verbonden bent?

MH
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • December 12, 2022

    Hallo @MylouHamers 

     

    Heb je de instellingen gecontroleerd via de toestelhulp voor iPhone?

    B.v. deze: https://www.kpn.com/service/mobiel/problemen/toestelhulp.htm#!/device/apple/iphone-13-5g-met-ios-16-model-a2633/topic/e-mail/instellingen-kpnmail-controleren

    Controleer vooral de uitgaande instellingen nogmaals, staan authenticatie en SSL correct ingesteld?

     

    Als dat allemaal goed staat, maakt het nog uit of je via WiFi of het mobiele netwerk (4G/5G) verbonden bent?

    Frenk van KPN
    M
    Nieuwkomer
    • MylouHamers
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • December 12, 2022

    Hallo GeSp,

     

    Ik heb de instellingen opnieuw ingevoerd. 
    Als het goed is, ga ik in de komende dagen merken of dit geholpen heeft.

    Het maakt geloof ik niet echt uit of het via WiFi of 5G gaat.

     

    Mvg,

    Mylou Hamers

    MH
    Frenk van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement