Skip to main content

Regelmatig, dus niet altijd, wordt mijn uitgaande mail niet verzonden via mijn KPN-mailadres via de mailapp op mijn IPhone. Dit is zo sinds enkele weken, daarvoor verliep het verzenden altijd prima.

Ik heb de instellingen voor inkomende en uitgaande mail gecheckt. 
Wat kan ik evt nog doen?

Mvg,

Mylou Hamers

Hallo @MylouHamers 

 

Heb je de instellingen gecontroleerd via de toestelhulp voor iPhone?

B.v. deze: https://www.kpn.com/service/mobiel/problemen/toestelhulp.htm#!/device/apple/iphone-13-5g-met-ios-16-model-a2633/topic/e-mail/instellingen-kpnmail-controleren

Controleer vooral de uitgaande instellingen nogmaals, staan authenticatie en SSL correct ingesteld?

 

Als dat allemaal goed staat, maakt het nog uit of je via WiFi of het mobiele netwerk (4G/5G) verbonden bent?


Hallo GeSp,

 

Ik heb de instellingen opnieuw ingevoerd. 
Als het goed is, ga ik in de komende dagen merken of dit geholpen heeft.

Het maakt geloof ik niet echt uit of het via WiFi of 5G gaat.

 

Mvg,

Mylou Hamers