Skip to main content
Beantwoord

Mail werkt niet meer

  • 15 July 2024
  • 5 reacties
  • 96 keer bekeken

M.

Mijn mail werkt niet meer kan niet in contact komen met klantenservice 

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @wessel001, welkom hier. 

Wat werkt er niet precies? Goede vragen gesteld hier. Krijg je een bepaalde foutcode? Zie dan onze Kennisbank over e-mailfoutcodes. Verder adviseer ik je ook om met ons te bellen, dan kan het snel worden opgelost. 

RBxx schreef:

Hallo @wessel001 

Wat en hoe werkt er niet meer? Krijg je een foutmelding, zo ja welke?

KPN klantenservice is bereikbaar via 0800-0402, op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur.
Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 17236 reacties
  • 15 juli 2024

Hallo @wessel001 

Wat en hoe werkt er niet meer? Krijg je een foutmelding, zo ja welke?

KPN klantenservice is bereikbaar via 0800-0402, op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur.
Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+16
  • Superuser
  • 7233 reacties
  • 15 juli 2024

Ook niet via de KPN webmail @wessel001 ???

 


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 3420 reacties
  • 15 juli 2024

@wessel001 

Wat lukt niet meer ? Versturen of ontvangen ? Krijg je een foutmelding en zo ja welke ? Geef eens wat meer informatie want dit is wel heel erg onduidelijk.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • 22826 reacties
  • Antwoord
  • 17 juli 2024

Hi @wessel001, welkom hier. 

Wat werkt er niet precies? Goede vragen gesteld hier. Krijg je een bepaalde foutcode? Zie dan onze Kennisbank over e-mailfoutcodes. Verder adviseer ik je ook om met ons te bellen, dan kan het snel worden opgelost. 

RBxx schreef:

Hallo @wessel001 

Wat en hoe werkt er niet meer? Krijg je een foutmelding, zo ja welke?

KPN klantenservice is bereikbaar via 0800-0402, op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur.
Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.

 


PeterG
Superuser
  • 59863 reacties
  • 17 juli 2024

Authenticatie is aangezet op je mailaccount. In Thunderbird instellen op 'normaal wachtwoord’ en bij eerste verzending daarna ww bevestigen.

Via WEBMAIL heb je nergens last van.

NB ik kan via POP (met instelling kopie op server laten) in Gmail ook geen mails meer verzenden met m'n e-mail adressen van kpn. Maar kan daar geen authenticatie bevestigen helaas (niet gevonden).

Maar ja, via webmail werkt het als een zonnetje.