Skip to main content

Mijn mail-account toevoegen aan outlook mobiel lukt niet meer.  Geavanceerde instellingen lukt ook niet

 

Alfred

@Alfred te Pas 

Doe je dit wel thuis via jouw internetverbinding thuis ?


Hoi

 

Ja, op mijn tablet met wifi.

Outlook opnieuw geïnstalleerd. Mijn andere mail-accounts zijn probleemloos toegevoegd. Met mijn KPN account lukt het na verschillende keren helemaal niet

 


 

Verschillende foutmeldingen.

Ook deze een keer:

Correlation Id: 25450b48-3255-4cd1-8cdd-5ceb1eb85645

Timestamp: 2025-01-02T10:29:35.000Z

DPTI: 0725097353b86971

Error Tag: 5ssai

Error Code: 884576759

 


Hi ​@Alfred te Pas, ik denk ook graag mee. 

Op het Microsoft forum kom ik deze ook tegen, in dit topic. Als suggestie wordt dit gegeven:

  • Go to Settings > Apps > Outlook

  • Tap on Storage > Clear Cache.

Nog voor de zekerheid, jij voegt je e-mailaccount op deze manier toe? En kun je wel inloggen via Webmail


Hoi Alex.

Dank voor je reactie.

De hints die jij geeft had ik ook eerder geprobeerd. Ook met eerdere hulp van Microsoft/Office/Outlook lukte hen het ook niet en verwezen mij naar KPN

Jij hebt mij toch weer naar het zoeken gebracht. Uiteindelijk is het toch gelukt toen ik het ook nog maar eens  met het officiële mailadres van mijn KPN account probeerde.  EUREKA

(Bij eerdere en andere toepassingen, zoals b.v. de Windows versie, levert mijn alias -adres geen enkel probleem op.

Alfred

 

 

 


Reageer