Skip to main content

Na een update van mijn laptop werken mijn e-mail accounts bij Windows Live Mail 2012 niet meer. Ik krijg de volgende foutmelding:  

Er is een onbekende fout opgetreden.

Server: 'pop.kpnmail.nl'
Windows Live Mail-fout-id: 0x800C013E
Protocol: POP3
Poort: 110
Beveiligd(SSL): Nee

Is hier iets aan te doen?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Ik heb hetzelfde probleem zelfs de computer teruggezet maar helaas…. iemand een oplossing?


Hallo @RonaldPvR  en @HarrieMH , mail 2012 wordt al enkele jaren niet meer ondersteund door Microsoft en dus per definitie onveilig.

Bij Windows 10 wordt geadviseerd het standaard MAIL programma van Windows te gebruiken.

 


Windows live mail error id 0x800c013e

 

Een mogelijke oplossing via het REGISTER

 

Een corrupte of missende mailarchiefmap is het problem achter dit gedrag van Windows Live Mail. Gevolg is dat u bij taken als verzenden en ontvangen van berichten foutmeldingen krijgt. Gelukkig kunt u Windows Live Mail dit zelf laten oplossen door een paar registerwaarden aan te maken of aan te passen en zo te laten herindexeren.

Zie onderstaande stappen en volg ze zorgvuldig.

 

  1. Sluit Windows Live mail af als deze draait.
  2. Klik toetsencombinatie – Win+R.
  3. Type in – regedit
  4. Klik – OK.
  5. Selecteer – Yes voor het User account control.
  6. Ga naar de volgende locatie –

Computer => HKEY_CURRENT_USER => SOFTWARE => Microsoft => Windows Live Mail

Ga naar de rechterzijde.

  1. Zoek naar de volgende 3 DWORD waarden:
    “RecreateFolderIndex”
    RecreateStreamIndex”
    RecreateUIDLIndex”.
  2. Mochten er een of meer niet aanwezig zijn, klik met de rechter muis toets in het lege deel van het scherm en kies:
    New => DWORD (32-bit) Value.
  3. Geen het de naam RecreateFolderIndex.
  4. Dubbelklik deze waarde en vul 1 in de Value data box in.
  5. Klik OK om wijzigingen op te slaan.
  6. Doe hetzelfde voor waarden
    RecreateStreamIndex en RecreateUIDLIndex DWORD.
  7. Zet de waarden op 1.
  8. Sluit de Registry Editor en start Windows Live Mail weer.
  9. Het duurt even en Windows Live Mail herindexeert. Daarna zou het weer als voorheen moeten werken.


Note – Als u de Registry Editor opnieuw opent en de waarden bekijkt, zult u zien dat alle drie de DWORD waarden vanzelf weer op 0 staan.
Dit is prima, want het herindexeren is inmiddels gelukt.

Hopelijk is het probleem van niet kunnen ontvangen en/of verzenden binnen Windows live mail 0x800c013e nu opgelost.

Zie hier een link naar het document wat mij heeft geholpen met bovenstaande.


Beste Maccer,

Warempel!!!!

Het werkt!!!!

Dank u wel voor het advies en de heldere uitleg.

Na enige malen proberen is het gelukt!!

Hopelijk blijft Windows Live Mail nu weer werken.

Nog nooit zo diep in de krochten van mijn computer gedoken.

Met vriendelijke groeten,

JK


Toch iets te vroeg gejuicht. Alle bestaande berichten in mijn Windows live mail zijn gewist.

Nieuwe berichten komen wel binnen. Maar alle berichten in alle mappen zijn allemaal blanco.

Is de inhoud van deze berichten nog terug te halen? Ergens?

Dit is toch wel dramatisch te noemen.