Ik krijg opeens drie mails per dag van KPN dat ik mijn account gewijzigd heb en mijn mailadres geen html meer ondersteunt, maar ik heb niets gewijzigd. Waar komt dat vandaan?
ER wordt ook gesteld dat dit het geval is omdat ik ook een mobiel abonnement heb, maar dat heb ik niet en nooit gehad. Ook zou ik ingelogd geweest zijn en dingen gewijzigd hebben, ook niet waar.
Heeft die email “…….@kpn.com” als afzender ? Zo nee, dan is dit spam bedoeld om van jou gegevens te onfutselen.
https://www.kpn.com/service/internet/veilig-internetten/valse-email.htm
ja no reply@kpn.com
er staat zelfs een ordernummer in terwijl ik niets besteld heb en niet op de site geweest ben.
Heel merkwaardig omdat dit dus wel van @kpn.com afkomstig is. Al de bovenstaande weblink doorgevlooid ? “Ondersteunt HTML niet meer” ??? Heel merkwaardig. Misschien heeft een spammer gewoon dat ene KPN emailadres als afzender ingevuld.
Direct ALLE wachtwoorden veranderen en controleren of iemand jouw account heeft gehackt.
Het lijkt mij in dit geval het beste dat je een email naar abuse@kpn.com stuurt, leg de situatie uit en stuur de verdachte emails als bijlage mee. Dan kunnen zij direct de nodige actie ondernemen want dit is NIET goed voor de reputatie van de KPN.
ok dank voor je reactie Willy, ga ik doen.,
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.