Skip to main content

Ik ben slachtoffer van ID fraude.Mijn webmail loopt niet goed.

Iemand besteld online artikelen en ik krijg daar geen mail van. Ik krijg alleen constant berichten postmaster undelivered.

Contact met de politie , het is niet zomaar niks.

Ik heb daarover diverse malen gemaild met het abuseteam wat te doen, ik ben ook maar een leek. Klantenservice zegt dat hun mij moeten helpen.

En wat schrijft het abuseteam, wij zien dat alles in orde is en klaar. Ik heb zelfs foto’s meegestuurd van de mails.

Ze helpen je gewoon niet.

Tijd om over te stappen, waardeloze service!

 

@Lijo40 

Nog een ander advies:

Als je gehackt bent had je waarschijnlijk zwakke wachtwoorden gekozen. Kies STERKE wachtwoorden (een combinatie van hoofdletters, kleine letters, cijfers en een speciaal teken en kies geen woorden die in het woordenboek staan). Zorg ervoor dat ALLE wachtwoorden (ook van MijnKPN) verschillend zijn.


@Raymondt, Dank voor je antwoord.

Dit lijkt me echt iets om eens een artikel over te schrijven en in de kennisbank te plaatsen. Het is niet iets waar je als gebruiker snel aan zult denken.

@wjb Goed idee! Hier is ie dan. 😀


Reageer