Skip to main content
Antwoord

Mailbijlage

  • October 4, 2019
  • 5 reacties
  • 427 keer bekeken

AnnetteWeetHetNietMeer
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
Bijlage in mail in @planet.nl adres is wel te zien en te openen op mobiel en -ipad en niet op PC


Vorige week ontving ik een mail met bijlage op mijn @planet.nl account . Op mijn mobiel en i-pad kon ik gewoon de bijlage zien en openen. Op mijn PC zag ik geen bijlage. Heb ik iets niet goed ingesteld op mijn PC ? Bijlages in andere mails zie ik en kan ik gewoon openen.

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi Annette, welkom op het forum! Het kan zijn dat Windows Mail de bijlage niet vertrouwt en hem daarom niet laat zien. Wellicht dat je in de instellingen van dat mailprogramma wat kunt aanpassen zodat de bijlage daar ook zichtbaar is.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • October 4, 2019
Wat voor bijlage was het? Afbeelding? Zip bestand? Wat voor software gebruikt u op uw pc? Kan het zijn dat de virusscanner de bijlage verwijderd heeft?

AnnetteWeetHetNietMeer
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
Het was een pdf bestand en ik gebruik Windows 10. Als ik Outlook mail open zie ik de bijlage ook en kan hem gewoon openen. Ook bij Webmail van KPN is de bijlage gewoon te openen.

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • October 6, 2019
En in welk programma werkt het dan niet? Of werkt nu alles inmiddels weer naar behoren?

AnnetteWeetHetNietMeer
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
de bijlage is niet te zien bij mail in Windows 10

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 7, 2019
Hoi Annette, welkom op het forum! Het kan zijn dat Windows Mail de bijlage niet vertrouwt en hem daarom niet laat zien. Wellicht dat je in de instellingen van dat mailprogramma wat kunt aanpassen zodat de bijlage daar ook zichtbaar is.