Skip to main content

Mijn kpn-mail-adres is voor sommige afzenders niet bereikbaar. 

Die afzenders krijgen deze melding:

 

The response from the remote server was:

550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected.

 

Hoe kan dit worden opgelost?

Hoi @Hans Koolmees in dit topic lees ik de volgende oplossing hiervoor.
  

Super vervelend dat je mail niet doorkomt. De foutmelding is een ‘bounce’bericht die aangeeft dat je mail als (vermoedelijke) spam is tegengehouden. Je kunt contact opnemen met abuse@kpn.com. Lever het oorspronkelijke bericht erbij aan, dan kunnen mijn collega's van het Abuse team onderzoeken waarom je mail wordt tegengehouden en hoe dat verholpen kan worden. Succes!