Hoi @Stan52. Ik heb een eigen topic voor jouw vraag aangemaakt. Je kan hiervoor het beste contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402), dan wordt je na een verificatie gelijk verder geholpen. Natuurlijk kan ik dit verzoek ook voor je doorzetten. Als je wil dat ik jou hierin verder help wil ik je vragen om alle gegevens achter te laten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. 

Bedankt, ik heb het met de Helpdesk kunnen regelen.

Wat goed om te lezen dat het inmiddels al is gelukt. 

even afwachten… Het zou binnen een paar minuten gewijzigd zijn, maar de mailbox staat nog steeds bij mij...

Toen een mailbox van iemand anders naar mij werd verhuisd kreeg ik eerst een sms'je dat ze het gingen uitvoeren. De volgende dag kreeg ik weer een sms'je dat het geregeld was. Dat was toen inderdaad het geval.

Piet.

Vanmorgen telefoontje gehad van KPN, mailbox wordt verhuisd.