Skip to main content
Antwoord

Mails komen niet aan bij KPN adressen: 550 5.7.1 Mail rejected

  • March 18, 2022
  • 1 reactie
  • 78 keer bekeken
Rene Kortekaas
Nieuwkomer

Goedendag,

Ik heb zelf geen KPN account, maar beheer namens een vereniging de ICT en onder andere de e-mails.

Nu ontvang ik foutmeldingen van kpnmail adressen dat ze niet aankomen. Diverse e-mailadres van onze leden zijn van kpnmail.nl

550 5.7.1 Mail rejected.

Hoe kan dat verholpen worden. zodat we weer kunnen e-mail met onze leden.

 

Is ook bij emails naar telfort.nl

Grt

Rene Kortekaas

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Rene Kortekaas , je ontvangt dus ‘bounce’ berichten terug?

De code 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected duidt meestal op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mails van de afzender beoordeelt als “sure spam”.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en zo nodig het filter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 18, 2022

Hallo @Rene Kortekaas , je ontvangt dus ‘bounce’ berichten terug?

De code 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected duidt meestal op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mails van de afzender beoordeelt als “sure spam”.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en zo nodig het filter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement