Mails uit 2023 en 2024 zijn verdwenen uit mijn Webmailaccount

Hi en welkom in onze community ​@Hatsjoe8644! Wat rot dat je ineens mails kwijt bent uit Webmail.

De enige manier waarop dit kan gebeuren (naast als je ze verwijdert, natuurlijk) is als je je e-mail hebt ingesteld op een apparaat volgens POP3 instellingen. Denk aan bijvoorbeeld e-mailprogramma Outlook op een laptop. Als je daarvoor POP3 instellingen hebt gebruikt, dan downloadt dat programma de mails vanuit Webmail om ze binnen te halen, waardoor ze verdwijnen uit Webmail.

Kan het zijn dat je je mail onlangs hebt binnengehaald op bijvoorbeeld een computer of laptop met POP3 instellingen?

Als dat écht niet het geval kan zijn, dan is het verstandig om voor de zekerheid je wachtwoord voor je e-mail eens opnieuw in te stellen. Dan weet je zeker dat er niks geks aan de hand kan zijn. Ik kan helaas geen verdwenen mails voor je terughalen: ik hoop dat ze boven water komen!