Skip to main content

IK ontvang dagelijks van NAK Informatieportaal <info@nak-portaal.nl> een email,

Deze e-mails verdwijnen direct in de SPAM-box.

Als aangeef: is geen “ongewenste email” en verplaats deze naar mijn inbox, dan wordt de email direct weer teruggezet naar de SPAM-box.

Hoe kan ik vermijden dat deze e-mails naar de SPAM-box gaan? 

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Hoi @Fred Schoone, welkom bij ons op het forum. Als je de berichten verplaatst naar de Inbox zou de spamfilter daarvan moeten leren. Het kan zijn dat iets specifieks in die berichten wordt opgepikt door de spamfilter. Kan je jouw forumprofiel volledig invullen met de gegevens van jouw abonnement en aanvullend jouw e-mailadres bij "Persoonlijke opmerkingen”? Dan kunnen wij ook meekijken.


Hoi Jasper, als ik op forumprofiel klik dan krijg instellingen profiel.

Na alle gegevens te hebben ingevuld komt een button wijzigen.

Maar ik wil helemaal niet wijzigen.

Ik wil alleen dat bepaalde e-mails die ik dagelijks ontvang niet als SPAM worden gelezen!  


Als je je profiel invult staat er onderaan een knop 'Sla wijzigingen op’, daarmee wordt alles wat je hebt ingevuld opgeslagen. Ik snap dat je wilt dat de e-mails goed aankomen, daar wil ik je ook mee helpen maar zonder de gevraagde gegevens kan ik er niets voor doen. Kan je dat alsnog invullen?