Van de school van de kinderen ontvang ik geen mail van de docenten, maar ik ontvang wel mail die via de info wordt verzonden. Dus als een docent vanaf zijn mailadres mailt wordt deze direct geblokeerd, maar via de info@… ontvang ik het wel.
Schijn aan de beveiligingsinstellingen te liggen, maar waar kan ik instellen dat ik deze mail wel wil ontvangen?
Hallo
Komen die mails vanaf hetzelfde domein (het gedeelte achter het @)?
Staan ze ook niet in de Spam of Ongewenste mail map, als ze daarin staan met een SPAM tag in het onderwerp dan kan je aangeven dat het geen spam is.
Als er een DKIM tag in het onderwerp staat dan gaat het fout bij de verzender, die moeten het dan oplossen.
Krijg je ze helemaal niet binnen dan kan de mail beheerder van de school het beste zelf contact opnemen met KPN via abuse@kpn.com
Beste
Dank voor uw reactie
Mails komen van dezelfde domein. Mail komt helemaal niet binnen. Ga de beheerder van school contact laten opnemen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.