Skip to main content
Beantwoord

Mails worden in Outlook maar 14 dagen weergegeven, hoe kan dat?

  • August 6, 2023
  • 6 reacties
  • 290 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Ik werk met Outlook en Office 365. Mail wordt slechts (ongeveer) 14 dagen hier weergegeven en kan ik daarna nergens meer vinden. Is dit een instelling in Outlook, bij KPN of wellicht nog ergens anders?

Beste antwoord door WMG-N

@RonRk 

Hoeveel emailaccounts heb je in Outlook ? Als je meer dan 1 account hebt moet je alle accounts controleren. Staat daar “IMAP.kpnmail.nl” of POP.kpnmail.nl” als de “inkomende server” ?

Misschien heeft iemand toegang tot jouw account ? Wijzig daarom eens alle wachtwoorden (ook van “MijnKPN"). Blijven dan wel alle emails staan ? Gebruik je misschien ook GMail om emailop te halen van een KPN account ? zo ja, dan moet ook daar de instellingen controleren.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    WMG-N
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12
    • WMG-N
    • Wijsgeer
    • August 6, 2023

    @RonRk 

    Dit is waarschijnlijk een instelling in Outlook. Waarschijnlijk heb je de opties “bewaar een kopie van email op de server” en “verwijder email van server ouder dan XXX dagen” (waarbij XXX op 14 is ingesteld) aangevinkt. Als je email langer op de (KPN) emailserver wil bewaren moet je deze opties voor alle emailaccounts die je in Outlook die met POP zijn ingesteld, veranderen.

    Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)
    R
    Nieuwkomer
    • RonRk
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 6, 2023

    Volgens mij heb ik Imap instellingen

    WMG-N
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12
    • WMG-N
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • August 6, 2023

    @RonRk 

    Hoeveel emailaccounts heb je in Outlook ? Als je meer dan 1 account hebt moet je alle accounts controleren. Staat daar “IMAP.kpnmail.nl” of POP.kpnmail.nl” als de “inkomende server” ?

    Misschien heeft iemand toegang tot jouw account ? Wijzig daarom eens alle wachtwoorden (ook van “MijnKPN"). Blijven dan wel alle emails staan ? Gebruik je misschien ook GMail om emailop te halen van een KPN account ? zo ja, dan moet ook daar de instellingen controleren.

    Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)
      R
      Nieuwkomer
      • RonRk
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • August 6, 2023

      Ik denk dat je daar een goed punt hebt. Heb idd nog een Windows live programma actief. Die heeft wel Pop3. Dat is de oplossing! Thanks!

        A
        • Anonymous
        • August 6, 2023

        Ik denk dat je daar een goed punt hebt. Heb idd nog een Windows live programma actief. Die heeft wel Pop3. Dat is de oplossing! Thanks!

        Dat programma snel buiten gebruik stellen @RonRk , wordt al jaren niet meer ondersteund en is vervangen door MAIL in Windows 10/11.

         

        AriënC
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+11
        • AriënC
        • Wijsgeer
        • August 6, 2023

        Ik raad altijd aan om bij de overstap van POP naar IMAP je wachtwoord van je mailbox aan te passen. Zo voorkom je dat een van je devices opeens je mailbox leegtrekt. 

        🎵 KPN Telecom, altijd dichtbij 🎵 - Ruth Jacott

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement