Skip to main content

Ik krijg de volgende mails binnen op mijn iPhone op de Outlook app;

 

 

Op mijn andere accounts worden de mails goed weergegeven als ik ze doorstuur, dit geld niet voor de kpnmail?

Ik heb hem al enkele keren opnieuw geïnstalleerd dan doet die het een paar uur goed, maar veranderen de mails weer naar deze toestand.. wat is hier aan de hand? aanvinken dat mails helemaal geladen worden ivm met spam heb ik ook al geprobeerd, werkt ook niet.. 

Up


Hoi @Gwennes . Welkom op het forum.

Wat een merkwaardig probleem. Wat gebeurt er als je de mail in de webmail van KPN probeert te bekijken?


Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.


Ik heb ook dit probleem, hoe is dit op te lossen?
Mail van andere providers is wel leesbaar


@Kruijtvdr : Ik zou het niet weten aangezien de TS nooit meer terug is gekomen.

Werkt bij jou de webmail wel? 

Via welke e-mail client bekijk jij je mail?


Ja op de webmail wel, maar niet in Outlook van office365. Ook op de Mac wordt kpnmail niet ondersteund in de nieuwe versie van Outlook. 
 

Ik lees heel veel vergelijkbare berichten bij Ziggo, dus er zijn veel mensen die er last van hebben.

 

Bericht ziet er zo uit. Ik heb 3 mailadressen in mijn Outlook staan en alleen bij kpn gaat het fout

 


Vreemd. Je zou vermoeden dat er iets niet goed gaat met de outlook app. Maar dan is het wel vreemd dat het alleen bij KPN  account gebeurt.

Ik heb een mail specialist aangeschreven en hem om hulp gevraagd. Voorlopig is mijn advies om de app opnieuw te installeren (voor zover je dat nog niet gedaan hebt). Wel oppassen dat je geen mail kwijtraakt. Maar als je gebruik maakt van SMTP zou dat geen probleem  moeten zijn.