In het email bestand op de Imac had ik mappen op de Mac zelf staan en had ik mappen onder het kpnmail staan. Deze mappen zijn door de geweldige hulp van KPN verdwenen. Hoe vind ik deze terug?
Bladzijde 1 / 1
Hoi @rw33
druk op het pijltje links naast de naam
Heb je Slimme postbussen aangemaakt druk dan rechts op Toon om ze zichtbaar te maken
druk op het pijltje links naast de naam
Heb je Slimme postbussen aangemaakt druk dan rechts op Toon om ze zichtbaar te maken
Het probleem is dat er geen naam meer staat, allen maar Inkomend, en dus ook geen pijltje.
Maar in ieder geval dank voor de moeite.
Maar in ieder geval dank voor de moeite.
Geef even een screenshot als je wilt, zonder je gegevens bloot te geven
Dit doe je via de Voorvertoning app en dan in de topbalk kiezen Archief - Maak schermafbeelding
Dit doe je via de Voorvertoning app en dan in de topbalk kiezen Archief - Maak schermafbeelding
Deze bedoel ik @rw33
Hi, snap ik, maar daar geen pijltje.???
Het vreemde is dat de status van de account OFFLINE staat, maar de mail werkt wel?
Kijk dat is meer info!
Klik de inkomende rechts aan en kies voor Gebruik alle accounts online
Wat ook kan zijn is dat je account op een andere manier offline is.
Maak Mail actief en klik in de bovenste taakbalk Mail - Voorkeuren aan.
Zorg ervoor dat het vinkje bij schakel account ingeschakeld is.
Maak Mail actief en klik in de bovenste taakbalk Mail - Voorkeuren aan.
Zorg ervoor dat het vinkje bij schakel account ingeschakeld is.
Verder ben ik benieuwd of ze niet toevallig zichtbaar worden als je het account op online zet, en of je de gearchiveerde / verwijderde items hebt gecontroleerd!
Hallo Susan,
Excuus had jouw eerste bericht gemist.
Tijdens vakantie konden wij geen mail meer versturen, KPN gebeld voor hulp. Dat heb ik geweten, uren aan de telefoon gehangen. Diverse mensen gesproken en men ging eerst allemaal dezelfde protocollen volgen van nieuwe wachtwoorden e.d. heeft allemaal niet geholpen. En bij thuiskomst wilde de iMac helemaal niet meer meewerken ondanks correct ingevulde nieuwe wachtwoorden e.d. Op een gegeven moment wist KPN het ook niet meer, en ondanks dat door de KPN hulp niets meer werkte, wist een medewerker te melden dat zijn service ophield en dat het forum misschien een idee was of Apple bellen. Deze medewerker moet echt ontslagen worden. Maar dat terzijde.
Wat je zegt, account on-line off-line ook geprobeerd, maar dat was het ook niet.
Het laatste plan is de mail geheel te verwijderen en opnieuw installeren, echter de mappen die nu nog wel zichtbaar zijn (de verdwenen mappen zijn trouwens wel zichtbaar op KPN Webmail en op de andere laptop) staan op de mac zelf, dus ik ben bang dat als ik de mail eruit gooi, dat ik deze mappen weer kwijt ben.
Dus de mappen zijn nog steeds niet zichtbaar op de mac.
Excuus had jouw eerste bericht gemist.
Tijdens vakantie konden wij geen mail meer versturen, KPN gebeld voor hulp. Dat heb ik geweten, uren aan de telefoon gehangen. Diverse mensen gesproken en men ging eerst allemaal dezelfde protocollen volgen van nieuwe wachtwoorden e.d. heeft allemaal niet geholpen. En bij thuiskomst wilde de iMac helemaal niet meer meewerken ondanks correct ingevulde nieuwe wachtwoorden e.d. Op een gegeven moment wist KPN het ook niet meer, en ondanks dat door de KPN hulp niets meer werkte, wist een medewerker te melden dat zijn service ophield en dat het forum misschien een idee was of Apple bellen. Deze medewerker moet echt ontslagen worden. Maar dat terzijde.
Wat je zegt, account on-line off-line ook geprobeerd, maar dat was het ook niet.
Het laatste plan is de mail geheel te verwijderen en opnieuw installeren, echter de mappen die nu nog wel zichtbaar zijn (de verdwenen mappen zijn trouwens wel zichtbaar op KPN Webmail en op de andere laptop) staan op de mac zelf, dus ik ben bang dat als ik de mail eruit gooi, dat ik deze mappen weer kwijt ben.
Dus de mappen zijn nog steeds niet zichtbaar op de mac.
Heb je het volgende al geprobeerd?:
Als je in het Apple-mailprogramma zit, tik je bovenin op weergave.
In weergave staat een optie” Pas knoppenbalk aan” . Daarmee kun je verdwenen postbussen weer terugplaatsen naar de bovenste balk.
Helaas, daar vind ik de verdwenen postbussen ook niet.
Probeer eens in de bovenste taakbalk het Appeltje aanklikken en kiezen voor Forceer stop.
Klik Finder aan en klik op Start opnieuw.
Het duurt slechts een paar seconden tot Finder opnieuw is opgestart.
En nogmaals de vraag om eens een schermafbeelding te maken zoals ik hierboven ook gedaan heb.
Klik Finder aan en klik op Start opnieuw.
Het duurt slechts een paar seconden tot Finder opnieuw is opgestart.
En nogmaals de vraag om eens een schermafbeelding te maken zoals ik hierboven ook gedaan heb.
Een screenshot van de instellingen en van de mappen zou echt een toegevoegde waarde zijn voor ons, dat geeft nog dat beetje extra inzicht!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.