Skip to main content
Antwoord

Mappen en postvak op verschillende apparaten plotseling leeg

  • August 21, 2019
  • 5 reacties
  • 2476 keer bekeken

Goedemiddag,
Mijn mappen in de email zijn opeens allemaal leeg. (Tablet en mobiel). Op de laptop zijn ze nog wel vol.
Vreemd, want normaal konden we de mails in de mappen gewoon op alle devices zien.
Op de webmail staan ze nog wel.
Verder is er niets bijzonders gebeurd met de devices.
Wie weet wat we hier aan kunnen doen.

admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Beste antwoord door Nick83

Ik zou zeggen: op de mobiele devices eens de account settings van de betreffende mailboxen verwijderen en opnieuw toevoegen. Let op dat je IMAP kiest en geen POP3.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • August 21, 2019
Je weet zeker dat er op de laptop niets veranderd is? Niemand zitten rommelen aan de instellingen? Welk programma gebruik je op de laptop?

Ik lees nu dat op de webmail alles nog staat. Dat is bijzonder. Je krijgt geen foutmeldingen bij de mobiel en tabled? Kan je nog mail versturen?

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 21, 2019
Niets op de laptop veranderd. Daar staan ook de mails in de mappen.
Geen fout meldingen.
Mail kan gewoon verstuurd worden

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
Goedemiddag @Yoke28. Wat vreemd dat jouw mappen ineens verdwenen zijn in het e-mailprogramma op de laptop. Heb je het e-mail adres ingesteld via het IMAP of POP protocol? Zijn deze mappen nog wel zichtbaar op andere apparaten of waren deze mappen lokaal opgeslagen?

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • August 23, 2019
Ik zou zeggen: op de mobiele devices eens de account settings van de betreffende mailboxen verwijderen en opnieuw toevoegen. Let op dat je IMAP kiest en geen POP3.

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
We hebben geen bericht van je ontvangen, is het probleem inmiddels al verholpen? Als ik toch nog iets voor je kan betekenen, stuur me dan vooral een berichtje!