Skip to main content
Beantwoord

Mappen in postvak in niet zichtbaar op iPhone

  • June 4, 2020
  • 2 reacties
  • 3314 keer bekeken
P
Deelnemer

Hallo,

Als ik via webmail een map aanmaak in mijn postvak in om daar bepaalde mails in te bewaren, is deze map niet zichtbaar op mijn iPhone. Ook de spammap is niet zichtbaar op mijn iPhone. Dat laatste is erg vervelend omdat mails vanuit het verzorgingshuis van mijn moeder maar ook mails van mijn sportschool standaard in de spambox terecht komen (ondanks dat ik vaak aanmerk dat het geen spam is).

Is daar iets aan te doen?

GR

Rianne

Beste antwoord door Alexandra van KPN

@PeterJas Hoi Rianne, lastig dat je niet alle berichten goed op jouw iPhone te zien krijgt. Ik sluit me bij Nick aan, ik vermoed dat je jouw e-mailadres als Pop3, niet als Imap ingesteld hebt staan op jouw iPhone. Met onze toestelhulp kan je gemakkelijk de stappen volgen om jouw e-mailadres in te stellen via Imap, zodat je voortaan op jouw iPhone precies hetzelfde ziet als in Webmail.

We horen graag of het is gelukt, en ook als je nog vragen hebt natuurlijk.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • June 5, 2020

    Dan heeft u het account waarschijnlijk niet ingesteld al imap.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Alexandra van KPN
    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+21

    @PeterJas Hoi Rianne, lastig dat je niet alle berichten goed op jouw iPhone te zien krijgt. Ik sluit me bij Nick aan, ik vermoed dat je jouw e-mailadres als Pop3, niet als Imap ingesteld hebt staan op jouw iPhone. Met onze toestelhulp kan je gemakkelijk de stappen volgen om jouw e-mailadres in te stellen via Imap, zodat je voortaan op jouw iPhone precies hetzelfde ziet als in Webmail.

    We horen graag of het is gelukt, en ook als je nog vragen hebt natuurlijk.

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement