Skip to main content

Hallo,

Als ik via webmail een map aanmaak in mijn postvak in om daar bepaalde mails in te bewaren, is deze map niet zichtbaar op mijn iPhone. Ook de spammap is niet zichtbaar op mijn iPhone. Dat laatste is erg vervelend omdat mails vanuit het verzorgingshuis van mijn moeder maar ook mails van mijn sportschool standaard in de spambox terecht komen (ondanks dat ik vaak aanmerk dat het geen spam is).

Is daar iets aan te doen?

GR

Rianne

Dan heeft u het account waarschijnlijk niet ingesteld al imap.


@PeterJas Hoi Rianne, lastig dat je niet alle berichten goed op jouw iPhone te zien krijgt. Ik sluit me bij Nick aan, ik vermoed dat je jouw e-mailadres als Pop3, niet als Imap ingesteld hebt staan op jouw iPhone. Met onze toestelhulp kan je gemakkelijk de stappen volgen om jouw e-mailadres in te stellen via Imap, zodat je voortaan op jouw iPhone precies hetzelfde ziet als in Webmail.

We horen graag of het is gelukt, en ook als je nog vragen hebt natuurlijk.