Skip to main content

mijn outlook vraagt telkens om waarschijnlijk de server wachtwoord, na telefonisch contact met kpn is miijn mail opnieuw geinstalleerd, vanochtend werd er weer om het nieuwe wachtwoord gevraagd, echter sindsdien ben ik ook mijn mappen met daarin opgeslagen mailtjes kwijt, hoe kan ik deze terughalen ?

@huize014 :

Gebruik(te) je POP of IMAP in Outlook ? Als je POP gebruikte dan staan jouw emails bij jouw op de computer/smartphone. Dan vrees ik dat al jouw emails definitief weg zijn na het opnieuw installeren van Outlook. Bij het gebruik van IMAP staan jouw emails nog op de KPN emailserver.

Wachtwoord: Het volgende heeft al vele mensen geholpen. Maak een backup van jouw emails die bij in Outlook staan, verwijder het emailaccount in Outlook, start computer opnieuw op. En maak dat account opnieuw aan.