Skip to main content

Deze gebruikersnaam en/of wachtwoord is niet bekend.

 

Dit is het bericht dat ik de laatste dag steeds ontvang. Via MijnKpn heb ik geconstateerd dat alles nog actief is. 

Ik verblijf in het buitenland sinds langere tijd en heb nooit problemen gehad hiermee. Zowel via Outlook als via webmail werkt mijn email niet meer.

Hallo @Freddyman11 

 

Heb je nog wel een KPN Thuis internet of email only abonnement?

Als je het abonnement hebt opgezegd blijven je e-mailadressen nog 6 maanden actief, daarna worden ze verwijderd.


Heb je nog wel een KPN Thuis internet of email only abonnement?

ja, heb nog een abonnement. 

Kpn had mijn wachtwoord gereset omdat ze dachten dat iemand anders toegang had. Ze hadden een email gestuurd hierover maar die kon ik natuurlijk niet ontvangen/lezen.

 

Probleem is nu opgelost